Formål:

Beskriver rutinene for saksbehandling i det elektroniske saksbehandlingssystemet WebSak+  

Målgruppe:
Dette dokumentet retter seg mot alle ansatte som utfører saksbehandlingsfunksjoner hos oss. I denne sammenhengen betyr det at de mottar og behandler post og produserer interne og arkiverer eksterne dokumenter (for eksempel epost).  

Alle som utfører saksbehandlingsfunksjoner faller inn under saksbehandlerbegrepet i denne rutinebeskrivelsen, men noen brukere har utvidede rettigheter og oppgaver i kraft av at de utøver lederfunksjoner eller arkivoppgaver.  

Skriveregler er felles for alle uansett hvilken funksjon du innehar. Så sett deg godt inn i disse.

-ellers er det "generelle" rutiner, regler og smarte tips som enhver bør ha nytte av.

Nytt saksbehandlingssystem ble tatt i bruk mars 2019. Tidligere saksbehandlingssystem ESA ble avsluttet og det settes skarpt skille fra papirbasert arkiv til helelektronisk arkiv.